Fler köp från besökarna du redan har
Jag går igenom din butik som en kund skulle göra, och sedan som utvecklare. Det som tappar köpare bygger jag om, testar mot nuvarande version och behåller bara om det vinner.
Så går ett A/B-test till
- Hypotes Jag skriver ner vad som ändras, för vem och vad vi tror händer, innan något byggs.
- Bygge Jag bygger varianten som kod direkt i temat, så sidan laddar utan att flimra.
- Split Hälften av besökarna ser nuvarande sida, hälften den nya. Jag kör ett test i taget på varje sida.
- Resultat Det viktigaste måttet är köp per besökare. Snittorder och returer följer jag upp så att inget annat blir sämre.
- Beslut Vinner den nya versionen bygger jag in den i temat. Annars tar jag bort den samma dag.
Var din butik tappar köpare
Stegen är samma i alla butiker. Jag tittar på var din tappar flest och börjar där. Procenten här är ett exempel.
Så gick det hos tre kunder
Vinnaren byggs in i temat
När ett test har vunnit bygger jag in varianten som vanlig kod i temat. Då laddar butiken snabbare, och ditt team kan ändra i den i temaredigeraren. Sekunderna nedan är ett exempel.
Vanliga frågor om CRO
Du får en lista på vad jag skulle testa först
Skicka butiken och skriv vad du undrar över. Efteråt skickar jag listan, med varför jag skulle börja där.
- 01 Skriv några rader om butiken.
- 02 Jag går igenom köpflödet själv.
- 03 Efteråt skickar jag listan.
Skicka butikens adress så svarar jag inom två arbetsdagar med tre saker jag skulle testa först. Skicka butikens adress och skriv vad du tror tappar köpare. Jag går igenom köpflödet själv och svarar inom två arbetsdagar med tre saker jag skulle testa först. Inget samtal och ingen uppföljning om du inte ber om det.
Hellre mejl?